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為深入推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，切實(shí)保障項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，針對現(xiàn)行法規(guī)政策在具體操作層面缺乏實(shí)施細(xì)則的問題，近期，濟(jì)寧高新區(qū)推行施工許可變更“一類事”改革，旨在大幅提升審批服務(wù)效率，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

“由于我們自身原因，公司部分項(xiàng)目遲遲未能開工，審批手續(xù)急需變更，我們把困難提報(bào)給行政審批服務(wù)局以后，審批局服務(wù)專員不厭其煩地為我們進(jìn)行精心指導(dǎo)，還同步變更、新辦了施工許可證，解決了我們的燃眉之急，真的太感謝了。”山東九星產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展股份有限公司負(fù)責(zé)人激動地說。

持續(xù)流程再造，提升審批質(zhì)效。濟(jì)寧高新區(qū)將建筑工程施工許可變更所涉建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)規(guī)模等7類事項(xiàng)，實(shí)施系統(tǒng)性流程再造與并聯(lián)審批機(jī)制優(yōu)化，打造施工許可變更“一類事”服務(wù)體系。通過統(tǒng)一編制標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南，并將相關(guān)審批事項(xiàng)同步納入集約管理，實(shí)現(xiàn)了“一表申請、一窗受理、一次辦結(jié)”的審批模式。改革后，審批環(huán)節(jié)由7個(gè)壓減至1個(gè)，審批材料由36份減少到13份，審批時(shí)限由4個(gè)工作日縮短至1個(gè)工作日，審批效率顯著提升。

強(qiáng)化線上服務(wù)，拓展服務(wù)維度。為了讓企業(yè)辦事更便捷，濟(jì)寧高新區(qū)將施工許可變更“一類事”全面接入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，推動審批服務(wù)由“線下跑”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變。企業(yè)可通過線上平臺一次性提交申請材料，系統(tǒng)自動智能審核校驗(yàn)，即時(shí)受理，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)零跑腿”。同步完善電子證照庫共享應(yīng)用，審批結(jié)果在線生成、即時(shí)送達(dá)，為企業(yè)提供全天候、便捷化的申報(bào)渠道，進(jìn)一步壓縮審批時(shí)間，節(jié)約了辦事成本。

做優(yōu)項(xiàng)目管家，傳遞政務(wù)溫度。針對部分企業(yè)線上操作不熟悉、申請流程把握不準(zhǔn)等情況，濟(jì)寧高新區(qū)同步推行“線下幫辦代辦+項(xiàng)目管家”貼心服務(wù)模式。完善專業(yè)幫辦代辦隊(duì)伍，為企業(yè)提供從材料準(zhǔn)備到申報(bào)提交的全流程指導(dǎo)；為重點(diǎn)項(xiàng)目配備“項(xiàng)目管家”，提供“一對一”個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)需求，協(xié)調(diào)解決審批過程中遇到的各類問題，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)無縫銜接，讓企業(yè)真正感受到“高新溫度、高新速度”。

下一步，濟(jì)寧高新區(qū)將緊扣“高效辦成一件事”改革主線，持續(xù)拓展施工許可變更“一類事”服務(wù)范圍與應(yīng)用場景。全面推行首問負(fù)責(zé)制，完善項(xiàng)目全程跟蹤與精準(zhǔn)響應(yīng)機(jī)制，全力保障重大項(xiàng)目快落地、早投產(chǎn)。通過不斷優(yōu)化制度供給、提升服務(wù)效能，著力打造環(huán)節(jié)更簡、效率更高、體驗(yàn)更優(yōu)的一流營商環(huán)境，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)動力。

（圖片來源：濟(jì)寧高新區(qū)）

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